早在2003年8月，从斯坦福大学归来的网络精英刘建和饶磊模仿美国的Friendster创建了第一个中文SNS网站Uume.com，中国的SNS社交网站就上路了。随着校内网（人人网）、开心网的声名鹊起，中国SNS迅速遍地开花，成为中国互联网领域一支强劲的发展力量。但是，中国的SNS也面临着发展难题。如何克服问题，走出困境，就是我们要探讨的课题。

一、中国SNS面临的困境

日新月异的中国SNS集体遭遇滑铁卢，用户迅速增长的开心网、校内网（人人网）在扩大用户规模和增强用户黏性方面显现出前所未有的压力，其根本原因就在于缺乏核心竞争力和同质化倾向严重。

（一）缺乏核心竞争力

中国的SNS面临的最大挑战是没有形成自己的核心竞争力。目前，中国的SNS并不是依靠社交网站的社交功能来赢得用户，大多数SNS依靠组件游戏来凝聚人气。开心网就是靠组件游戏创造了一个网络奇迹，但时间流逝，用户热情退却，奖励、积分和排名也无法唤起曾经的激情。

造成用户热情迅速衰减的原因有两个。第一，组件游戏的生命周期较短，一旦组件游戏的生命走到尽头，用户热情消退是必然现象。第二，组件游戏缺乏核心技术，容易模仿。其为开心网带来人气之后，其它的SNS网站相继上线相同或相似的组件游戏，也就是穿梭于不同SNS的用户接受的是同样的服务，这就导致用户转移成本低，也会使用户降低新鲜感，产生逆反情绪。这意味着中国的SNS要寻求新的凝聚用户的途径，要设计新的增强用户黏度的网络内容。

中国的SNS经历挫折的直接原因是组件游戏的生命周期较短，可模仿性强；根本原因是中国SNS缺乏核心竞争力。SNS毕竟是社交网站，社交才是其核心竞争力，组件游戏只能作为前期拓展用户的手段，不是长久之计。中国的SNS要想长足发展，必须形成自己独特的核心竞争力。只有这样，中国的SNS才能建立起进入壁垒，占据市场先机。缺乏不可替代的核心竞争力，使中国SNS很难建立进入壁垒，用户易于流失。所以，尽管前期营销策略很奏效，但因其易模仿，任何拥有互联网管理经验和技术条件的网络公司都可以进入，如果再加上一定的自主创新，很容易成为后起之秀。开心网能在人们认为中国的SNS格局已定的情况下成为一匹杀出重围的黑马，就是最好的例子。遗憾的是，开心网仍然没有建立起中国SNS的核心竞争力。

（二）同质化倾向严重

中国的SNS面临的另一个挑战是同质化严重，尽管SNS遍地开花，但是千人同面，缺乏有价值、有特色的内容和服务。

首先，用户定位雷同。虽然大多数SNS都有自己明确的用户群，但是，多数SNS的定位集中于大学生、白领和商务人士，如校内网、亿聚网、占座网、开心网、同楼网、海内网、五季网络等，用户定位严重同质化。同质化定位的结果是越来越多的SNS共同分食相对稳定的用户市场，而新的市场空白点却无人问津。

其次，内容定位严重雷同。不仅用户定位相近的SNS为用户提供的内容很相像，即便是不同用户定位的SNS向用户提供的信息和服务却是惊人的相似。以开心网和校内网为例，其常规应用基本相同，只是名称稍有变化或者不变（如下表）。中国SNS的内容同质化更体现在非常规应用上。截止到2010年4月份。校内网的91个组件和应用中，仅开心系列的组件就有十几个，如开心农场、开心农民、开心店铺……而这些内容同样出现在其它SNS中。不仅如此，中国SNS在首页、主页界面的版面设计上都千遍一律。

再次，运作方式惊人相似。中国SNS都是借助互联网的病毒式营销来拓展用户，都靠组件游戏来凝聚用户。组件游戏为开心网赢得了人气，校内网、白社会、QQ社区等等都开始运作组件游戏，而且是极其相似的组件游戏。正是这种无差别的同质竞争导致了中国SNS遭遇同样的困境。